Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment SunnFit (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur SunnFit.com (le « Site ») ou communiquez avec nous à propos du Site (ensemble, les « Services »).
Aux fins de la présente politique, « vous » et « vos » désignent l’utilisateur des Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site web ou de toute autre personne dont les informations ont été collectées conformément à cette politique.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous publierons la version mise à jour sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons les mesures supplémentaires requises par la législation applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir nos Services, nous recueillons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme indiqué ci-dessous.
Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer les conditions d’utilisation applicables et protéger/défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous obtenons dépendent de votre utilisation du Site et des Services.
Par « informations personnelles », on entend toute donnée permettant de vous identifier, de vous décrire ou de vous relier à vous.

Informations que vous nous fournissez directement :

• Données de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
• Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité et autres données nécessaires à la sécurité du compte.
• Service client : toute information figurant dans vos communications avec nous (par ex. messages envoyés via les Services).

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la communication de vos données personnelles. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctions.

Informations liées à votre utilisation :

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »), notamment via des cookies, pixels et technologies similaires (« Cookies »).

Informations obtenues auprès de tiers :

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment de nos prestataires et partenaires (par ex. Shopify, prestataires de paiement).

Finalités de l’utilisation des informations personnelles

• Fourniture de produits et services : traitement des paiements, gestion des commandes, notifications liées au compte, aux achats, aux retours ou échanges, gestion de compte, expédition et retours.
• Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles (e-mails, SMS, courrier) et campagnes publicitaires en ligne.
• Sécurité et prévention des fraudes : détection, enquête ou action contre les activités potentiellement frauduleuses, illégales ou nuisibles.
• Amélioration et assistance client : fourniture d’un support client et amélioration continue de nos Services.

Cookies

Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés via Shopify, consultez :
👉 https://www.shopify.com/legal/cookies

Les cookies nous aident à faire fonctionner et améliorer le Site, à réaliser des analyses et à personnaliser le contenu.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour les supprimer ou les bloquer, mais cela peut altérer votre expérience sur le Site.

Partage des informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers, notamment :

• Fournisseurs et prestataires de services (gestion informatique, paiements, logistique, hébergement cloud, assistance client).
• Partenaires commerciaux et marketing.
• Avec votre consentement (ex. widgets sociaux, livraisons).
• Avec nos sociétés affiliées dans le cadre de la gestion de l’entreprise.
• Dans le cadre d’opérations commerciales (fusion, acquisition, liquidation, faillite).
• Pour des raisons légales, afin de respecter la loi ou défendre nos droits.

Sites et liens de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

Données concernant les mineurs

Nos Services ne s’adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles les concernant.
Si un mineur nous a transmis des données, un parent ou tuteur peut nous contacter pour demander leur suppression.

Utilisateurs internationaux

Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment par nos partenaires ou fournisseurs tiers.
En cas de transfert depuis l’Europe vers des pays tiers, nous nous appuyons sur des mécanismes juridiques reconnus (par exemple, les clauses contractuelles types).

Contact

Pour toute question relative à nos pratiques de confidentialité ou à cette politique, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 support@sunnfit.com

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.